Sehr geehrte Kundschaft,
in letzter Zeit bemerken wir vermehrt den Umstand, dass wichtige Bestelldaten wie beispielsweise Rechnungs/Lieferadressen und Emailadressen nicht richtig angegeben werden.
Wir möchten Sie daher darum bitten besonders darauf zu achten das ihre Daten die Sie uns bei der Bestellung übermitteln korrekt sind. Dies spart sowohl Zeit als, Im Falle von fehlerhaften Zustellungen. auch Geld.
Eine korrekte Lieferanschrift sieht beispielsweise so aus:
Musterfirma (falls notwendig), Max Mustermann, Musterstraße 1, 00000 Musterstadt
für den Fall das Sie in einem Ortsteil einer größeren Gemeinde leben können Sie zusätzlich "OT Musterdorf" im separaten Feld angeben.
Weder das Bundesland/der Landkreis, noch sonstige Daten wie "Garage" haben in der Lieferanschrift ihren Platz.
Auch eine GROßSCHREIBUNG ist nicht notwendig.
Wenn Sie aufgrund von Umgemeindungen nicht sicher sind welches ihre korrekte Postanschrift ist können Sie diese beispielsweise einfach mal bei Google eingeben. Wenn Sie über Google Maps genau auf ihrer Adresse landen ist die Wahrscheinlichkeit groß das ihr Paket auch zugestellt werden kann.
Wir prüfen vor dem Versand nach möglichkeit jede Adresse auf Plausibilität und werden Sie im Zweifelsfall per Email kontaktieren um Nachfragen zu stellen.
Dazu ist es besonders wichtig das Sie uns eine korrekte Emailadresse übersenden. Prüfen Sie vor ihrer Datenübermittlung bitte wirklich jeden Buchstaben/Ziffer. Gerne können Sie uns auch ihre Telefonnummer übermitteln wenn Sie ihre Mails nicht regelmäßig abrufen. Wir verwenden ihre Daten ausschließlich im Zuge des Bestellvorgangs.
Für Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Auf Emails antworten wir täglich in der Regel innerhalb weniger Minuten/Stunden.